一汽奔腾B30方向盘卡顿严重影响安全行驶

2018年3月5日当时行驶13767公里，方向卡顿，经销商更换了电子助力转向柱总成，卡顿消失。后来在2019年3月份车辆方向又出现卡滞。在2019年5月2号，车辆行驶29863公里时我去4s店保养，提出方向盘卡滞问题要求解决。店方给出的解释是方向盘转向助力油需要更换，并说现在还能用，到以后保养时再换即可，我信以为真。后来方向由卡滞又发展为卡顿，此时车辆已出保了。我也以为是正常磨损，直到前几天我准备维修方向时上网查看，正好看到贵网站文章《奔腾B30转向卡滞隐患难消面临巨大风险》，才知道是车的本身缺陷。2020年1月16号我到店要求更换转向柱总成，店家也承认方向卡顿高速上有巨大风险，但仍以车辆出保不予更换，仅做了系统升级处理。我以未出保时已出现卡滞为啥不换，4S店以损坏不到程度厂家不批准为由解释。恳请贵网予以监督解决为盼！