投诉编号:【444369】 投诉时间:2020-01-17 18:00 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2017款 330TSI 尊荣版
本人2016年买入上海大众帕萨特尊荣版1.8t。车内异味一直都比较严重。现在车子已经使用将近三年,类似的味道仍然很浓。尤其是一到阴雨天或者夏天味道更加重,就算是在冬天,也能很明显的闻出味道。经本人测试和脚垫真皮都没有关系。应该是某些部件使用了劣质材料所导致。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,给予处理方案。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。