投诉编号：【443965】 投诉时间：2020-01-16 10:02 投诉品牌：宝马（进口） 投诉车系：宝马X5（进口） 投诉车型：2019款 xDrive40i M运动套装
本人2019年9月9日购买2019款宝马X5xDrive40iM运动车一辆，云端互联是9月23日开通的。用了两天就不能正常使用了。本人多次拨打宝马总部客服电话和联系APP客服进行沟通。截止到2020年1月16日止没有任何进展，本人投诉宝马总部不针对我购买的宝马4S店，个人感觉宝马总部不负责任的回复和推脱.我们的损失谁来买单？
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给南京中升之宝,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
进口宝马X5转向机抖动座椅开裂存在质量问题2019-12-28车型：2015款 xDrive28i
宝马X5座椅发烫加装通风后未解决2019-11-29车型：2019款 xDrive40i M运动套装
进口宝马X5车门与后备箱异响 密封条脱落2019-11-20车型：2019款 xDrive40i M运动套装
进口宝马X5制动系统及ABS灯报警2019-11-05车型：2015款 xDrive35i中国限量版
进口宝马X5发动机无法启动多次维修未解决2019-10-08车型：2018款 xDrive35i 典雅型
进口宝马X5邓禄普防爆轮胎开裂质量差2019-10-02车型：2018款 xDrive35i M运动型
