一汽丰田卡罗拉发动机怠速不稳左右摆动

投诉编号:【443779】 投诉时间:2020-01-15 14:54 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2017款 1.2T S-CVT GL-i 改款

投诉内容:

汽车冷车不会出现,水温达到三分之一后才会出现。每次停车都会怠速不稳,转速在600~800之间摆动,无论是空挡还是D挡。有时摆动几次后恢复正常,有时会一直摆动。去过4S店说升级行车电脑可以尝试解决但是到了4S店说我的版本是最新的不能升级,最后技师说什么行车电脑再自动调整,给打发了,把问题推给厂家。那别的同型号的卡罗拉怎么不自动调整,怠速就很稳。在这之前出现过一次真空泵异响,去4S店换货一个管子以后就出现这个问题一直没有解决。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。

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