长安福特翼虎水泵密封圈损坏导致漏防冻液

投诉编号:【442903】 投诉时间:2020-01-12 12:52 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2015款 1.5L GTDi 两驱风尚型 5座

投诉内容:

我来了!昨天发现冷却液下降,到4S店添加,经工作人员检查,被告知水泵密封有损坏,要更换水泵及附件,要大概一千元左右。四年的车,开了四万公里。我真是有些无语了,几得两年前,车子也发生过冷却液过快下降的情况,4S店工作人员只加了冷却液,说可能水泵密封损坏,当时没作进一步的检查,现在出了质保期了,水泵就坏了,我也无语了,网上盛传的福特翼虎的所有通病,在我的车子上,全部应验了,刹车异响,发动机故障灯,还有水泵一过质保期就坏。长安福特,真是想说爱你,不容易啊!

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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