北京奔驰GLC冬季刹车异响特别刺耳

GLC300,2017年购买，在2018年冬季出现刹车异响，前进或后退刹车声音都特别大特别刺耳，而且这个问题只有在冬季天热的情况下出现，春夏秋出现的机率非常小，当地4S维修2次后均未解决问题，19年12月联系北京奔驰后让我到4S检测，但是到达4S后未做任何检测就告知我车子已经2年刹车已经不在质保了，可是这个问题18年冬季开始出现后一直没有帮我解决，难道没有解决的问题拖到质保后就可以不管了吗？4S店为江苏盐城之星奔驰4S店。