投诉编号:【441699】 投诉时间:2020-01-08 11:52 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2019款 28T 尊贵型
买的新车,2900公里,厂家要求拆我车座椅更换内部零件,4s店人说拆了座椅无法把座椅皮子复原成出厂样子,我跟别克售后沟通后,厂家不同意更换总成,一定要求拆座椅,这种态度,车本身质量问题,要求消费者买单,当时买车就发现君越销量不行,当时没在意,现在才发现,厂家这种霸道的转嫁成本行为,谁还敢买别克的车,20大几万的东西,太让人失望了。要求更换座椅总成,不同意拆座椅。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
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