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上汽大众朗逸引擎盖开启把手位置渗水

投诉编号:【441516】 投诉时间:2020-01-07 19:52 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.4TSI 手动 舒适版 改款

驾驶座脚踏位置有渗水,量不太多,因铺有地胶和脚垫,一直以为是脚上的水带进去的,后来发现隔音棉下方也有水,就把脚垫去除不用,发现是从引擎盖的把手位置向下渗水,进4S店收费并且未解决,上网查询发现雷同问题较多,应属设计问题。要求免费彻底解决。

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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