投诉编号:【440812】 投诉时间:2020-01-05 19:50 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾X40 投诉车型:2017款 1.6L 手动 舒适型
汽车行驶中出现转向卡顿,带有咯吱咯吱的异响,无法保证安全驾驶,去过4S店检查说是转向柱问题,需要更换转向柱,说是没有现货更换不了,希望厂家能够帮我们消费者尽快解决,出现问题极度影响消费者驾驶出行,汽车只能放在家里,无法正常使用。
一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。
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