一汽奔腾X40发动机失火存在质量问题

投诉编号:【440243】 投诉时间:2020-01-03 21:49 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾X40 投诉车型:2017款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容:

车辆是在汽贸城购买,目前车辆里程不到9万5千公里,现在发动机1/2缸存在失火现象,造成发动机抖动严重,希望解决这个问题。我的车是17年底买的,开了五万多公里故障灯亮了,去天津4S店查说缸压低,需要换缸盖说得自费,我又去北京查了查自己换了个电脑,故障灯不亮了,过了几个月故障灯又亮了显示缺缸,这段时间有频繁缺缸,去北京检查说缸压低换缸盖,看网上都是这个毛病,明显不就是质量问题吗?

投诉回复:

一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。

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