投诉编号：【440636】 投诉时间：2020-01-05 10:33 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2017款 2.5L CVT 豪华版 5座 4WD
投诉详情：天窗排水孔设计缺陷，容易堵塞，图一红色是老款的设计，排水孔太小，导致非常容易堵塞。图二蓝色是改良后的设计，要求厂家召回改良。厂家2号给出了已通知4s的答复，为什么相关的4s到现在都没有通知我去维修？
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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