东风日产奇骏变速箱顿挫故障灯常亮

每次早上冷车启动热车3-5分钟之后启动车、挂入D挡行车的时候都有一种类似顿挫的很强烈的响声、故障灯第一次亮起去4S店问工作人员说是用电脑消除就好了、但是消除了之后过去5-6天又亮了、打电话给4S店工作人员，4S店人员说只能用电脑消除，不影响正常行驶，我想懂的一点是、既然有这个故障灯、故障灯亮起的话肯定证明车有问题、为什么4S店每次都是以敷衍了事用电脑消故障灯来欺骗客户。