东风日产奇骏低速行驶时方向盘共振车身抖动

投诉编号:【439481】 投诉时间:2020-01-01 18:38 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 智联舒适版 7座 2WD

投诉内容:

19款奇俊,2.0智联7座3月多提车,前5000公里行驶顺畅没有不适的感觉,从5000公里保养过后,就出现了低速行驶转速在1200?1400,时速低于50km/h时方向盘和车身共振抖动现象,类似于手动挡托挡(高挡低速)的感觉,现在愈发明显,希望能有解决的办法。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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