东风日产天籁车机死机智联系统无法使用

投诉编号:【440376】 投诉时间:2020-01-04 12:20 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2019款 2.0L XL Upper 智行版

投诉内容:

1、车机出现死机问题,app中的高德导航无法使用。2、日产智联无任何实用功能,打厂家客服电话,推脱等待开发,据了解该车已经上市一年,为什么日产智联迟迟无法使用。3、发动机盖副驾驶位一侧缝隙明显大于驾驶位一侧,左右严重。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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