广汽丰田凯美瑞发动机烧机油严重

投诉编号:【439735】 投诉时间:2020-01-02 15:12 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2008款 240G 2.4 自动 豪华版

投诉内容:

本车辆从2013年开始烧机油,当时公里数为8万多公里,在5000公里做保养时机油尺就到下限了,本人在4S点做保养时曾反应过这个问题,但他们说原因未知,要想解决只能拆发动机大修,自2018年开始问题越来越严重,到目前为止,每1000公里烧1升机油,车子开出去已经没有安全感,本人已无法忍受此状况,希望厂家能重视老客户的诉求,给出合理解决方案。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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