东风日产天籁车门及中控台异响希望解决

投诉编号:【439200】 投诉时间:2019-12-31 18:51 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2019款 2.0L XL 舒适版

投诉内容:

问题1:右车门过减速带严重异响,无论是低速或者高速。4S维修多次问题更加严重,始终找不到问题。2:中控于12月5号也开始产生异响,严重影响驾驶。3:右后车门过减速带或者颠路严重异响问题。4:车内副驾驶过减速带或者不平路也异响多次到4S店耐心维修,开始还能帮你处理,但是始终没有好,到现在问题已经全面爆发!5:方向盘底部过减速带异响,做副驾驶听异响明显,4S已经知晓问题,但未解决!6:副座及时是平路也会出现吱吱吱吱吱吱频繁异响,严重影响驾驶,4S修复一次问题始终未解决综合上面的问题:4S始终没有找到异响的核心问题!

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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