投诉编号：【437868】 投诉时间：2019-12-27 18:02 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2019款 2.0L XL Upper 智行版
1.车机出现死机问题，app中的高德导航无法使用。2.日产智联无任何实用功能，打厂家客服电话，推脱等待开发，据了解该车已经上市一年，为什么日产智联迟迟无法使用。3.发动机盖副驾驶位一侧缝隙明显大于驾驶位一侧，左右严重。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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