速腾起步或低速加速时发动机或变速箱异响

投诉编号：【438850】 投诉时间：2019-12-30 16:53 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2019款 200TSI DSG 舒适型国VI

投诉内容：

车辆在起步或者低速时，轻点油门加速，汽车底部传来擦擦擦的异响，非常严重，去过两次4S店，第一次售后回复是双离合变速箱的第二离合电脑默认挂在倒挡导致，第二次在4S店首次保养时维修人员经过大约5小时排查，结论是设计问题，没法修理。