投诉编号：【438794】 投诉时间：2019-12-30 14:48 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2019款 55 TFSI quattro 尊享致雅型
1.说明书中要求使用符合VW50800大众机油标准的机油。2.首保给加的机油不符合说明书要求，4S店的意思是厂家没有生产这个机油，3.但是根据大众网上公布的信息，已经在全国推广使用VW50800标准机油，网上也可以买到这个标准的机油。4，首保后，加速性能降低发动机油耗高，冷车怠速时抖动更严重了。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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