一汽大众奥迪A6L行驶中转向系统故障灯亮

投诉编号:【437525】 投诉时间:2019-12-26 19:49 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2015款 TFSI CVT 百万纪念智领型

投诉内容:

我在高速行驶中车辆突然转向系统故障灯亮,我立刻停车检查,显示转向系统故障你可继续行驶,回家后去4s店检查说方向机坏了需要更换,费用为两万,我上网看了看这个转向的问题是奥迪车的通病,为什么他们厂家不召回解决呢,而且这个车辆现在又行驶半年了,虽然正常使用,但是这个故障灯亮着心里一直是个事,身边有朋友的a4也是这个问题,车子没碰没撞,正常行驶中就突然出现这个问题而且具说是奥迪的通病,还麻烦车质网领导们过问一下,让我们消费者心里免去后顾之忧。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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