东风雪铁龙C4L方向盘上下晃动存在质量问题

投诉编号:【438599】 投诉时间:2019-12-30 03:27 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.8L 手动 智驱版 劲智型

投诉内容:

我本着对法系车的热爱,在2014年11月27日南京雪铁龙4s店提的2014款C4L1.8手动劲智车,15年1月8日上牌(前期临牌),目前行驶8万多公里,一年前车辆开始严重烧机油,车质网维权,4s店检测确定是烧机油,厂家说出保了,费用一万五至两万五要自己承担,好吧,烧就吧,我搞不过你们,我五千公里一保,加两桶5w40的机油可以吧。前段时间发现方向盘在锁死的情况下可以上下晃动,先没在意,这两天发现上下晃动很明显,今天上网一查,还真有不少跟我情况一样的车主。你别告诉小弟这个转向系统故障缺陷也是出保不赔吧?这可是安全部件啊,是明显的汽车质量问题啊。这哪天车子在行驶中没方向了我就要去见上帝了啊,你能否本着慈悲之心带我免费更换解决呢?我家里不容易凑钱买的一辆车,这才开几年啊。现在是真的没钱换车,我小老百姓只有找车质网维权,真的不想找你们厂家麻烦,但我是真的没办法,闹心啊,睡不着觉啊。现在安全部件又出现隐患,我可怎么办啊?你免费换一辆吧,好不好啊?

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号