投诉编号:【438266】 投诉时间:2019-12-28 23:09 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L CVT 领潮版



右后门、左前门、左后门陆续生锈!开始只有右后门图3的地方有浮漆,去4s以过质保期不能保修,只能自己出钱喷漆,出外面喷漆时磨去浮漆铁皮已锈穿几个洞。才过两个多月的今天偶然又发现左前门图1、左后门图2又出现这个锈,我就质疑这车出厂时为了几十元成本就不能喷厚点吗再贵几百卖?要让我们消者为你们的决择承担千几或更重的成本与手尾。你们是不是省了过电泳漆这一程序?
奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司阳江粤隆4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!