投诉编号:【437403】 投诉时间:2019-12-26 15:20 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2016款 235T 手动 豪华版
近来发现启动车辆时仪表总是交替显示“请检查esp,hhc,hdc,tcs”之故障码,给厂家反应后态度不明朗,本地4S店也一直在推卸,至今未能解决。后经本人综合分析,确定为设计和用料环节把关不严造成,属于共性故障。虽已自行解决,但厂家起码得给个说法!完全可以借鉴,花很少的成本用于改进,避免广大车主花几百元去检修,但厂家和4S店迟迟不表态,不沟通,我也没有义务向谁说明故障原因,只好发起投诉!
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
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