广汽传祺GS4刹车即将停止时存在异响

投诉编号:【436157】 投诉时间:2019-12-22 22:32 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2018款 235T 自动 两驱 豪华智联百万纪念版

投诉内容:

刹车停下来的时候会有“呐”的一声,声音很大在车内能明显听到,基本上每次刹车停车都会有这个声音,问4S店工作人员,说没有办法解决,这个是通病。车辆交付开始这个问题就一直存在。开空调时会有“吱吱吱吱”的声响,特别是在1挡2挡的时候听着非常明显,听着人特别烦燥感觉像耳鸣一样。去4S店检查居然说这个是正常的,是空调压缩机运转的声音,为什么我开过其它好多部车,开空调都没有这个声音。车辆购入半年后出现这个问题一直到现在。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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