投诉编号:【437151】 投诉时间:2019-12-25 18:53 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2017款 2.0L CVT 智享版 国V

5000公里二保时发动机下方发现有渗油油渍,4S店清洗油污后要求三保时再查看,10000公里三保再次发现油渍,4S店要求留车拆发动机变速箱查找原因,次日通知变速箱漏油,要求更换油封等配件。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。