一汽丰田卡罗拉智行互联功能无法注册使用

投诉编号：【436949】 投诉时间：2019-12-25 10:41 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2019款 1.2T S-CVT GL-i精英版

投诉内容：

开通丰田智行互联功能时输入本车VIN码，显示的购车人与手机号非本人，故无法注册使用此功能，包括车上的sos等重要功能，多次与经销商和一汽丰田400电话反馈此问题，一直都是拖着，从来没有主动联系过我提供解决方案，每次给打电话都说尽快解决，但是已经一个多月都未解决。