投诉编号:【436861】 投诉时间:2019-12-24 22:04 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ
问题1.本人主要市区代步,低速行驶变速箱升降挡异响非常严重,响声有喀喀响,咔哒响,哐当哐当响,这几种响声,升降挡必响!!!本人也找过4S店,4S店回复就说双离合都这样,都有异响,这种不负责任话,把消费者当傻子了吗?我想说,老百姓买个车都不容易,,汽车变速箱属于汽车非常重要的部件,现在才几千公里,变速箱就这样,开过别的牌子的车,不管贵的还是便宜的,都不会出现这种问题,变速箱问题已经太多人投诉,我希望你们厂家站出来把问题给解决了,不是左右推脱!问题2.汽车大灯,远近光亮度非常差,非常差,夜晚开车非常非常不安全,还不如几万块钱的国产车!!!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
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