投诉编号:【436352】 投诉时间:2019-12-23 14:13 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ


两个大灯都是白内障,4S店告知一个可以更换,另外一个不可更换。但4s店到货的大灯是2018年生产的,而且更换上去,比原来的大灯还不清楚。4S店告知新生产的大灯全国无货,要等,而且等的时间会有点长。诉求:1、应当更换2个大灯;2、应尽快到符合标准的大灯,不再是拿2018年产的有质量问题的灯再来忽悠;3、本次投诉为第二次投诉,第一次投诉在大灯没有更换的情况下,已经被结案,应当告知原因。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
一汽大众探岳车灯透镜问题导致车灯亮度低2019-12-23车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ
一汽大众探岳右大灯有阴影导致能见度较低2019-12-23车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V
一汽大众探岳大灯亮度不足影响正常使用2019-12-23车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ
一汽大众探岳车灯亮度不足雨刮器效果不佳2019-12-21车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ
一汽大众探岳车灯亮度不足雨刮器异响2019-12-21车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V
一汽大众探岳大灯严重发白发污斑纹问题2019-12-20车型:2019款 330TSI 四驱 豪华型 国Ⅵ