一汽大众探岳发动机自动启停有故障

本人于2019年10月3日到北京市昌平区回龙观4S店购买大众探岳SUV汽车一台，10月4日启动汽车发现仪表盘显示发动机故障灯常亮，且显示“发动机自动启停故障”图标，于是本人拨通4S店销售人员电话咨询，告知到店检测，10月10日中午，到店检测，4S店维修车间狄主任检测车辆，告知想把自动启停功能后台消掉，本人未同意此项操作，不知道维修人员做了什么检测，车的发动机故障灯不亮了，于是将车开走，开了不到两日，发动机故障灯又常亮，本人第二次拨通主任的电话，主任让再次到店检测，第二日到店检测结果需要更换传感器，但4S店没有探岳车传感器配件，需要等一周左右，配件到货后，到店更换，于是本人将车开走等候配件到货后再来店里更换，过了两周左右，配件到货，我到店更换，但4S店维修人员告知配件进错货了，还需要等候一周左右时间再来店内更换，我只好把车开走，再回去等候，过了一周后，再次告知配件到货，让到店更换，但本人因为自身工作出差原因，未能及时到店更换，12月20日中午12点半左右到店更换配件，换完维修人员承诺不会再出现故障灯常亮现象，但12月23日早启动汽车后，发动机故障灯又亮起，到店四次，未能解决车辆故障问题，给消费者带来时间和精神的巨大损失，希望有关部门解决！