投诉编号:【436782】 投诉时间:2019-12-24 16:53 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型 两厢
本月初年检在最后一下环节,年检人员把读取OBD内容的设备连接到车上后,年检站的电脑无法读取车的数据,导致无法年审通过。我去修车厂看了一下,那人说你的车是1.5排量的,应该是用1.5版的,但是却连不通,要是用1.0版的就没事,可正常读取车的数据。我问了一下4S店,现在还未有解决的方法,现我的车已经快到年审的时间点了,我想问一下这个问题是怎么解决的?要是年审通不过怎么办啊。
奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司烟台盈丰4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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