奇瑞风云2车身两侧生锈希望厂家处理

投诉编号:【434724】 投诉时间:2019-12-18 08:30 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2013款 1.5L AMT 锐意版 两厢

投诉内容:

车子是2013年3月购买的,主要用于上下班代步,开了6年多一共走了五万二千公里左右。车子买来没几年就开始发现有生锈现象,一开始没注意,最近发现生锈越来越严重了,车子两边侧裙犹为严重,都已经锈透掉块了,严重影响美观和安全使用,本人认为这是存在严重质量问题和缺陷的,希望奇瑞厂家和经销商为我负责给个处理!

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司阳江粤隆4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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