别克君越地板鼓起经售后拆卸有多余配件

车辆大概在2019年三四月份左右发现后排座椅位置地板鼓起，给青岛售后打电话咨询，因为不影响使用和售后沟通后，确定保养时再查看，后来保养时由于需要拆座椅和地板时间比较长，维修师傅说车辆没有问题不影响使用，就没有维修，在2019年11月30日车辆由于被追尾在青岛售后进行维修，顺便让售后查看地板鼓起原因，后来售后给我打电话说在我车地板下面发现燃油泵控制模块，导致地板鼓起(由于不是质量问题让我出300元拆装费)，我车辆一直在青岛售后保养，之前唯一一次维修是在18年冬天被刮蹭后杠喷漆，在青岛售后放了三四天，问青岛他们也没有拆过地板，我的车没有维修过怎么会在地板地下多出配件，这两家上汽通用别克售后其中一家在说谎话，不管是哪家最终受损的是我，给别克厂家售后打电话，给我回复说没有办法解决，让我自己找售后，我想问问这两家售后是上汽通用别克的售后吗？我之前对上汽通用印象很好，厂家的回复很让人寒心，最主要是说话的语气，有一种无赖的感觉(和上汽相符吗？你们上汽自己去听听录音)，出现多余的配件肯定有一家售后在说谎(虽然没有证据，我自己的车我明白)，我给厂家售后打电话就是想问问能不能让售后给我照片或是视频证明就是从我车上发现的配件，还有润冠售后怎样能证明我的车在18年喷漆哪三四天有没有工人拆过我的车，如果我的车被拆过就是在哪几天，因为这是唯一一次我的车没在我手里，我的车没有外借过，也没有其他维修，这也是我能确定有一家售后在撒谎的原因，无论哪一家撒谎都是你们上汽通用。