别克君越电瓶缺电导致无法启动

2019年12月21日早上发动车子，无法启动，致电上海通用客服后请4S店检查说是电瓶坏了，可能需要更换电瓶，但是蓄电池质保期1年，现已过质保期，须自费更换。我在此投诉：在该车《保养及保修手册》明确规定，整车质保期为3年或10万公里，并没有特别说明蓄电池质保期为1年。目前，我购车后经历4s店原厂维修2年还未到，修后里程才18000多公里，还没有超过质保期，上海通用汽车及4S店理应为我免费更换。上海通用口头更改蓄电池质保期为1年的说法是不可接受的。