投诉编号:【436509】 投诉时间:2019-12-23 22:09 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版

中控电脑报错“故障变速箱”,或者挂入P档停车离开。车是备用车,才开了30000公里的准新车,就出变速箱问题,上论坛看说新明锐的通病,变速箱质量问题,必须投诉。车内严重异味,一股酸臭味,厂家召回更换中控隔音棉,问题仍未解决。买回来,刹车片召回,隔音棉召回,变速箱能不能召回!垃圾车。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,客户不认可。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。