长安福特翼虎轮毂螺丝过紧导致滑丝

我要投诉这就上海市福特4S店我一直很相信这家店，我一直在他们保养维修，我在浦东20几公里去它家店到养，我想换轮胎去途虎换在他家隔壁，途虎人员检查轮胎螺丝只有一个能卸下来，我去找他们店里，他们店里说查一下是否在他家店里保养维修过，查出了全在他家店里弄的，后面的态度就不一样了，说是途虎人员弄的，我把监控给他们看他们说看不清楚(1080P)说看不出，和他们没有关系。然后就不理我了，叫我自己花钱换19颗螺丝这么全髦了，我问过一些维修汽车的人，说是用大一号套筒而且还是用气泵打的，可是4S的人就是不承认，而且刚刚换过前刹车片一个礼拜不承认，和他们关。难道我花钱修东西，4S把我螺丝弄坏还要我花钱吗？天下没有这个道理。后面就没有理我开工单的人都没有。而且他们查到了，我的车子轮胎拆过三次，我想问汽车轮胎只有三次寿命吗？不可以拆卸吗？我问了4S内人员不讲话了，叫了他们经理过来，经理不知道这么处理，到处打电话问，最后说你自己花钱换，他们不管。