别克昂科威后桥异响漏油存在质量问题

问题一：后桥左侧、右侧差速器油封漏油。说明：该车后桥差速器油封因漏油，在长沙4s店索赔（左侧或右侧忘记了），当时传动轴有明显渗出油渍。为确保差速器润滑充足，本人要求4s补充加注油液，4s以无需加注为由当场拒绝。问题二：车辆处于20-40km/h速度正常行驶或在低速转弯、刹车时，车身后部出现嗡嗡的低频响声并伴有顿挫。说明：在特定的速度区间会出现类似共振的故障，伴随嗡嗡嗡的响声，如及时深踩油门加速至40km/h以上速度，异响消除。补充：按照三包期，车辆已过保，但是车辆里程数未超过28000公里，出现安全行车潜在的危险（翻车）且该车一直4s保养，最近一次保养检查均无问题。近期出现异响，再次到4s检查，仍表示没有问题。随后到网上了解到，昂科威后桥异响渗油属该车系通病，经自行检查，发现油封再次漏油（见视频文件）。个人非专业推测，因车辆出现质量问题，4s处置不当引起后桥漏油，导致油液缺少，差速器齿轮异常磨损，从而出现后桥异响。诉求：上汽通用在2020年1月20日前，无偿解决该车漏油及异响问题，且提供该部件未来20000公里质保。