投诉编号：【434880】 投诉时间：2019-12-18 14:37 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2015款 1.2T 自动 豪华版
汽车未启动状态，手握方向盘明显感觉上下有间隙，可以上下动（详情见附件视频）。倒车时也会感觉方向盘有上下窜动的情况，这是属于车辆质量问题，担心后期会原来越严重，请厂家给出合理地解决方案。
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
