江铃福特领界电瓶亏电导致启停功能无法使用

投诉编号：【432835】 投诉时间：2019-12-11 20:31 投诉品牌：江铃福特 投诉车系：领界 投诉车型：2019款 EcoBoost 145 CVT 尊领型PLUS 国VI

投诉内容：

车子买后1个多月12月6号发现车子自动启停使用不了，12月8号到4s店说馈电充电后，当时能使，到家停放一宿，还是不能使用，现在还是车辆启停系统还是不能使用。只能到车质网投诉看能不能解决问题。希望厂家能够找一个靠谱4s店与我联系不要搪塞我。

投诉回复：

江铃福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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