江铃福特领界怠速抖动前轮异响电瓶亏电

投诉编号：【428536】 投诉时间：2019-11-27 22:01 投诉品牌：江铃福特 投诉车系：领界 投诉车型：2019款 EcoBoost 145 CVT 尊领型 PLUS 国V

投诉内容：

车辆在气温处于0℃一下时，暂发现，打火后，挂r挡倒车没问题，挂d挡时原地抖动，熄火，甚至车辆报警出现故障，具体出现故障提示没记住，另外当车辆速度低于10km/h时，过减速带，坑坎时，前轮方向有十分明显的异响，具体位置听不出来，最后电瓶亏电，买车260左右天，只有刚买那个月启停能用，剩余全部在亏电状态，还有大灯伴我回家功能始终无法用出来，按说明书做也没能使用该功能！

投诉回复：

江铃福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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