投诉编号：【432584】 投诉时间：2019-12-11 09:13 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君威 投诉车型：2019款 20T 精英型 国VI
12月7号早上发动车辆后在外面挂玻璃上的霜，回到车内发现左后轮轮胎没气了以为扎胎了，换了备用胎后发现车胎内测爆胎，轮胎上还有一道裂纹，都有行车记录仪视频和安吉星证明车辆刚启动在静止状态，当天早上去了4s店到说需要厂家鉴定，到现在为止过了5天还没有鉴定完毕。
固特异轮胎厂家回复：固特异对消费者的反馈十分重视，车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
