投诉编号：【432392】 投诉时间：2019-12-10 15:02 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2020款 三厢 EcoBoost 180 自动 锋潮型
车辆是2019年8月14日买的。提车后800公里修过变速箱换挡总成。从10月份开始车辆在1600-1900转速之间方向盘抖。只要在这个转速区间，速度越快抖动频率越高。要求厂家技术人员现场检查。4s店说正常。他们试车也试出来了。有行车记录仪视频为证。我觉得这根本就不正常。要检查排除故障原因。及维修方案。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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