投诉编号：【432321】 投诉时间：2019-12-10 12:56 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2017款 125 手动 超能风尚型 智行版 三厢 EcoBoost
只有司机一人在车上起步时偶尔有异响，如果车上有三四个人时，道路带点坡度的情况下起步异响会连续，修车师傅说是离合片打滑，声音难听刺耳，而厂家给的回复是正常情况，说是极端开车才会出现的，可问题是1500转以下正常起步照样异响，定州4s店售后经理亲自录音录视频取证后都一个多月了也没有给本人回复。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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