凯迪拉克ATS-L变速箱顿挫抖动异响

投诉编号:【432156】 投诉时间:2019-12-09 20:56 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2017款 28T 时尚型

投诉内容:

2016年4月2日购车,自购车之日起一直有换挡顿挫发生。大约在行驶三万公里以后,换挡时开始有明显抖动。最近又开始又异常、打齿轮的声音出现。此款变速箱一直存在各种问题,大多数车主均出现过此情况,部分地区4S店有主动提醒车主到店更换变速箱油、更新变速箱程序的举动。我所在的地区从未收到过类似通知。现在车辆变速箱出现的问题已严重影响当车辆的日常使用!

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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