凯迪拉克ATS-L膝部气囊装饰板断裂

我5月31日在福建购买凯迪拉克atsl，该4S店于8月初交车于我，8月底我将车辆开回该4S店安装电动折耳，副厂屏，倒车影像，前后八雷达，行车记录仪配件后并将车辆开回使用，9月20日发现驾驶位膝部气囊装饰板断裂，反馈该4S店售后人员，售后人员以人为因素损坏，拒绝维修。在我车辆未发生任何交通事故及在此期间未改装任何车辆配件前提下，该4S店判定为我人为损坏，我不可接受，我需要4S或厂家对我车辆进行检测并且出具检测报告，并且负责将我车辆膝部气囊及其装饰板恢复至原厂状态，特此投诉，希望相关部门介入处理。