宝骏560变速箱故障厂家不予解决不联系

变速箱12229公里整体更换两次变速箱，9000多公里召回后，新问题不断出现，顿挫撞击声音，挂挡不走失去动力，4s店多次检查无法维修。无法消除异响故障。异响声音明显不同于其他车辆。上次投诉到现在4s店，厂家没人联系解决问题。希望车质网能给与沟通。之前多次投诉厂家一直没有联系过，现在去4S店可以听到异响，但是直接告知说解决不了。