投诉编号:【430994】 投诉时间:2019-12-05 22:09 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2019款 1.5L 手动 新自在版 国V


首先第一次发现转向异响,到4s店修理师傅说这个是抽油的声音,没有关系,师傅说这个处理不了,响声不影响安全,我想说为什么之前没有这个声音,第二次就是车门或者减震响,我也搞不清楚,反正起步或者过点小坑小挖右后方就传来国国国的声音,然后接着变速箱这个扶手箱也响,购车才八九个月车子就到处响,开两年真的验证了那句话,除了喇叭不响哪都响,对了前段时间喇叭也不响,响一个难听死,后面又响了车灯也坏了,一边换了一个白的,比原车亮的多了,无语,车门关门的声音也是失望。
奇瑞汽车厂家回复:到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司柳州鹏晖4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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