投诉编号：【430874】 投诉时间：2019-12-05 16:19 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2018款 2.0L XL 智进版
新车天籁购买11个月结果出现转向机油发黑现象，结果厂家说给更换转向机和助力器，我就想问问厂家为什么我的新车会出现这么大的问题，我希望给我个说法。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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