投诉编号：【430398】 投诉时间：2019-12-04 10:38 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2019款 2.0T XL Upper 智享版
底盘有个别线头外露，在路况不好的情况下，加上天籁这个车本身底盘较底，容易碰底，这样线头外露，一个小小的失误，可能直接影响行车安全及人身安全，希望有关部门重视。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
