别克君威厂家提供置换补贴活动销售商未告知

本人于2019年11月19日在上海4S中心有限公司购买别克君威车一辆，在一开始购买时就询问销售关于旧车置换补贴问题时，销售含糊其辞从未告知厂家有置换政策以及君威车型厂家补贴为8000元（与别克厂家客服确认金额），后来我以为厂家无置换补贴故在其它渠道把原本人旧车卖掉，但是销售一直在跟我要旧车过户发票手续，说是送两个LED灯泡和一次保养，我问其做什么用销售总是遮遮掩掩未明确告知，现我认为4S以及销售想瞒着我，用我自己的旧车过户手续去厂家申请置换补贴8000元据为己有，这个性质非常恶劣，存在巨大违法欺骗消费者、销售欺诈行为，导致我损失了8000元置换补贴，别克品牌形象在消费者心中也一落千丈，据我所知其它主流一二线汽车品牌都会明确告知置换补贴金额，现在车辆保养手册也被4S扣着没有给我，望尽快解决并赔偿我的损失。要求赔偿如下：1.补偿置换补贴8000元；2.赔偿隐瞒欺骗损失2000元。