投诉编号:【430318】 投诉时间:2019-12-04 06:15 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7x 投诉车型:2019款 1.5T 两驱 极智科技版
提车时就提示蓄电池电量低,当时销售人员说开开电量就上来了 ,就没当回事,六个月过去,电量一直没有上来,期间去过上次,售后都已没有多余充电池,没给充,这次还叫我把车放那边,还不给具体时间什么时候能好。据我咨询维修人员,电池亏电半年,再好的电池也快报废了。还有车联网无法远程控制车辆,4S店也一直不管。4s店服务人员态度太差,厂家有关人员也不作为。
长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。
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